Küsimus või mure? Helista tugitiimile 5681 0666 Vastab päris inimene. Kui kohe ei jõua, jäta sõnum – helistame tagasi juba lahendusega.
Tugi

Kuidas saame aidata?

Otsi vastust juhenditest, küsi Täpilt või saada meile pöördumine. Tugitiim vastab tööpäeviti.

Tugi / Arvuti seadistamine

Kas pean arvutisse paigaldama viirusetõrje?

Ei, GreenDice'i kogukonnaliige ei pea arvutisse viirusetõrjet paigaldama, sest arvutis on juba Windows Defender viirusetõrje.

Sellele lisaks eraldiseisvat viirusetõrjet me ei soovita paigaldada, aga soovi korral võite seda teha. Sel juhul mõelge läbi, millist lisandväärtust soovite ning veenduge, et installeeritav programm seda pakub. Lisaks olge ettevaatlik tasuta viirusetõrje programmidega - küsige endalt, kust programmi tootja saab enda tegevuse käigushoidmiseks raha?

Kõige olulisem ja tähtsam viirusetõrje on arvuti kasutaja! Kui Te ise pettuse ohvriks langete või eksikombel arvutisse viiruse paigaldate (näiteks piraatprogrammide allalaadimise käigus), siis ei aita ükski viirusetõrje!

Mõned soovitused:

  • Ärge avage tundmatutelt inimestelt saabunud e-posti manuseid ega klikkige kirjas olevatele linkidele.
  • Kasutage tugevaid paroole, paroolihaldurit ja kahetasemelist autentimist
  • Programmide allalaadimisel olge ettevaatlik
  • Kui kahtlete või tunnete, et ei suuda aru saada, kas tegemist on pettusega või mitte, siis võtke meiega julgelt ühendust - tugi@greendice.ee


Loe lisaks:

Kas see aitas? Kui ei, aitame edasi.Esita pöördumine

Esita pöördumine

Kirjelda, mis juhtus, ja lisa vajadusel ekraanipilt. Pöördumine jõuab otse meie tugitiimile ja vastame e-postiga.

Oled juba GreenDice'i klient?
Kiireim on teha pöördumine oma kontolt – siis näeme kohe, millise seadme või teenusega on tegu.
Minu konto

Kiire mure? Helista 5681 0666.

Kasutame su andmeid ainult pöördumisele vastamiseks. Privaatsus